Электронные услуги ПФР должны стать доступнее

Опубликовано 13.02.2017 08:17

Региональное управление Пенсионного фонда России совместно с Федерацией профсоюзов края провели видеоконференцию «Популяризация среди жителей Забайкальского края возможности получения государственных услуг в электронном виде».

Главными спикерами совещания были управляющий краевым ОПФР Галина Михайленко, профсоюзный лидер Забайкалья Зоя Прохорова, председатель правления ЗРО ООО «Союз пенсионеров России» Любовь Азеева, директор «ГТРК-Чита» Галина Каманина. К разговору подключились и порядка 150 участников в районах края – специалисты Пенсионного фонда РФ, представители районных администраций, первичных профсоюзных организаций, организаций и предприятий, районных СМИ, члены «Союза пенсионеров России».

Главная тема совещания – выполнение поставленной указом Президента РФ задачи по увеличению доли граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Этот показатель у государственных учреждений, в том числе и ПФР, к 2018 году должен составить не менее 70%.

Как отметила Галина Михайленко, Пенсионный фонд РФ постоянно расширяет перечень услуг, предоставляемых в электронном виде. На сегодняшний день более 30 услуг ПФР граждане могут получить дистанционно, не посещая клиентские службы, через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» или «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР.

– Дистанционное получение услуг, прежде всего, выгодно самим гражданам. Электронное взаимодействие избавляет человека от необходимости посещать госучреждение, даёт возможность экономить время и, соответственно, получать услугу на более высоком уровне, – отметила Галина Михайленко.

В электронном виде граждане имеют возможность подать заявление о назначении пенсии, о доставке пенсии. Посредством электронных сервисов в «Личном кабинете гражданина» граждане могут направить обращение, записаться на приём, заказать ряд документов в территориальном органе ПФР, например, справку о размере пенсии и (или) иных выплат. Любой гражданин может узнать информацию о сформированных пенсионных правах за весть период трудовой деятельности. С помощью усовершенствованной версии пенсионного калькулятора можно рассчитать размер страховой пенсии.

Участники видеоконференции сошлись во мнении, что работу по популяризации электронных государственных услуг среди населения необходимо проводить на всех уровнях, начиная от органов местной власти до общественных организаций. Приглашённые на видеоконференцию коллеги и партнёры регионального управления ПФР выразили готовность оказывать содействие в проведении разъяснительной работы по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления услуг в электронном виде среди членов трудовых коллективов на предприятиях и в организациях Забайкальского края, среди молодёжи и людей старшего поколения.